Refund policy

🛍️ Return & Refund Policy (India Only) – 5 Days

We offer a 5-day return policy. This means you have 5 days after receiving your item to report any issue.

✅ Return Eligibility

Returns are accepted only if:

• The product received is damaged, defective, or incorrect.
• The issue is reported within 5 days of delivery.
• Product photos or videos are provided as proof.

Returns will not be accepted for reasons such as change of mind, dislike of the product, or any personal preference.

📩 How to Request a Return

To request a return, please contact us:

📧 Email: rahul01964323@gmail.com
📱 WhatsApp: 9315122793

Please provide:

• Your Name
• Order Number
• Reason for Return
• Product Photos/Videos

⚠️ A clear explanation with photos/videos will help us process your request faster.

Once approved, our courier partner will arrange the pickup.

💸 Refund Policy

After the returned product is received and inspected, the refund will be processed according to the original payment method.

⚠️ Damaged or Wrong Item

Please inspect your order upon delivery. If you receive a damaged, defective, or incorrect product, contact us immediately through Email or WhatsApp with supporting photos or videos.

🔄 Exchange

Exchange requests are accepted only for damaged, defective, or incorrect products.

🚚 Dropshipping Orders

For dropshipping orders, if a customer wishes to return a product for any reason, such as not liking the product, size issues, or any other reason, all return-related costs, including packing charges, return shipping charges, courier charges, and other processing fees, shall be borne by the dropshipping partner/user.

If required, these charges may be deducted from the refund amount or collected separately.

🛍️ रिटर्न और रिफंड नीति (केवल भारत में) – 5 दिन

हम 5 दिनों की रिटर्न नीति प्रदान करते हैं। अर्थात, प्रोडक्ट प्राप्त होने के 5 दिनों के भीतर किसी भी समस्या की सूचना देनी होगी।

✅ रिटर्न के लिए शर्तें

रिटर्न केवल निम्न स्थितियों में स्वीकार किया जाएगा:

• प्रोडक्ट खराब (Damaged), डिफेक्टिव (Defective) या गलत (Wrong Product) हो।
• समस्या की सूचना डिलीवरी के 5 दिनों के भीतर दी गई हो।
• प्रमाण के रूप में प्रोडक्ट की फोटो या वीडियो उपलब्ध कराई गई हो।

सिर्फ पसंद न आने, मन बदल जाने या किसी व्यक्तिगत कारण से रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा।

📩 रिटर्न कैसे करें

रिटर्न के लिए हमसे संपर्क करें:

📧 Email: rahul01964323@gmail.com
📱 WhatsApp: 9315122793

कृपया निम्न जानकारी साझा करें:

• आपका नाम
• ऑर्डर नंबर
• रिटर्न का कारण
• प्रोडक्ट की फोटो/वीडियो

⚠️ स्पष्ट कारण और फोटो/वीडियो देने से आपकी रिक्वेस्ट जल्दी प्रोसेस की जा सकेगी।

रिक्वेस्ट स्वीकृत होने के बाद हमारा कूरियर पार्टनर प्रोडक्ट पिकअप करेगा।

💸 रिफंड नीति

रिटर्न किया गया प्रोडक्ट प्राप्त होने और जांच पूरी होने के बाद रिफंड मूल भुगतान माध्यम के अनुसार जारी किया जाएगा।

⚠️ खराब या गलत प्रोडक्ट

यदि आपको खराब, डिफेक्टिव या गलत प्रोडक्ट प्राप्त होता है, तो कृपया तुरंत Email या WhatsApp पर फोटो/वीडियो के साथ संपर्क करें।

🔄 एक्सचेंज

एक्सचेंज केवल खराब, डिफेक्टिव या गलत प्रोडक्ट की स्थिति में उपलब्ध होगा।

🚚 ड्रॉपशिपिंग ऑर्डर

ड्रॉपशिपिंग ऑर्डर के लिए, यदि ग्राहक किसी भी कारण से प्रोडक्ट रिटर्न करना चाहता है, जैसे कि प्रोडक्ट पसंद न आना, साइज की समस्या होना, या कोई अन्य कारण, तो रिटर्न से संबंधित सभी खर्चे जैसे पैकिंग चार्ज, रिटर्न शिपिंग चार्ज, कूरियर चार्ज और अन्य प्रोसेसिंग शुल्क ड्रॉपशिपिंग पार्टनर/यूजर द्वारा वहन किए जाएंगे। आवश्यक होने पर ये शुल्क रिफंड राशि से काटे जा सकते हैं या अलग से लिए जा सकते हैं।